在企業(yè)中,現(xiàn)在對(duì)人力資源部的角色從不同角度有多種認(rèn)識(shí)。從最高方面來(lái)說(shuō),作為人力資源總監(jiān)或人力資源部經(jīng)理,他的主要工作是為企業(yè)制定整個(gè)人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃。但這類(lèi)把握大局的工作并不能代表人力資源部門(mén)全部的行為,更多的時(shí)候它是作為一個(gè)職能部門(mén),為企業(yè)提供必要的事務(wù)性工作,如員工招聘、檔案管理、工資福利、培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、勞動(dòng)關(guān)系等。從某種意義上說(shuō)人力資源部擔(dān)當(dāng)著企業(yè)內(nèi)部顧問(wèn)以及策略家的角色。這些細(xì)微煩瑣的工作看起來(lái)微不足道,甚至有時(shí)吃力不討好,但對(duì)提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度以及提高整個(gè)企業(yè)的工作效率大有裨益,是所有企業(yè)必不可少的工作項(xiàng)目。正因?yàn)槿肆Y源部的某些工作在操作上具有基礎(chǔ)性和重復(fù)性、通用性的特點(diǎn),所以使人力資源外包成為可能。另一方面,近年來(lái)各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)的蓬勃發(fā)展,也為人力資源外包提供了必要的外部條件。
不僅如此,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,速度和效益成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,相應(yīng)的對(duì)企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)變職能、提高效率提出了更高層次的要求,而人力資源管理外包正越來(lái)越顯示出其重要性和必要性。它能給公司帶來(lái)的收益是顯而易見(jiàn)的:首先是節(jié)省成本,企業(yè)的一大部分成本是由人引起的,把一些瑣碎的工作外包出去后,可以隨時(shí)解雇相對(duì)剩余的職員;同時(shí),如果和其他公司合作,所取得的規(guī)模效益也會(huì)使成本降低。其次,人力資源部門(mén)職員的工作可以從繁重的低層次、重復(fù)性的事務(wù)中“解脫”出來(lái),而專(zhuān)注于比較重要的戰(zhàn)略性工作,比如企業(yè)的人力資源短期和長(zhǎng)期規(guī)劃、員工生涯管理、企業(yè)文化建設(shè)等等。第三,能夠?qū)で蟮綄?zhuān)家意見(jiàn)。由于委托外包的人或機(jī)構(gòu) 對(duì)該項(xiàng)特定工作具有十分專(zhuān)業(yè)的知識(shí),擅長(zhǎng)于其實(shí)際操作,會(huì)使這些工作完成得更好,F(xiàn)在很多國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源部門(mén)在由傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變過(guò)程中,更需要專(zhuān)業(yè)方面的意見(jiàn)和指導(dǎo),外包正是獲得這一指導(dǎo)的一個(gè)有效途徑。另外,人力資源管理外包還能對(duì)企業(yè)人力資源管理工作的規(guī)范性、公證性和科學(xué)性起到一個(gè)促進(jìn)作用,加強(qiáng)員工對(duì)人力資源管理部門(mén)工作的信任度和滿意度,某些涉及個(gè)人利益的工作(如員工的薪酬福利制度)外包出去以后能有效的遏制不良現(xiàn)象的發(fā)生。
人力資源派遣的可能性和必要性
來(lái)源:
作者:駿伯黃先生
時(shí)間:2012-11-23
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