什么是人才？人才是如何形成的？如何識別和用好人才？這或許是管理上永恒探求的話題。在實(shí)際工作中，我們更多地是運(yùn)用西方現(xiàn)代管理理論及技術(shù)、方法來解決這些問題。隨著管理工作的不斷深入，會越來越發(fā)現(xiàn)，完全靠西方這些現(xiàn)代管理理論及技術(shù)、方法，是解決不了中國本土企業(yè)所面臨的人才問題。
最近，讀惟一流傳至今的中國古代人才學(xué)理論著作《人物志》，感觸頗深，書中的“陰陽五行說”觀點(diǎn)或許讓我們從另一個角度來思考這些問題。
漢魏時期，中國思想界信奉元?dú)庹摵完庩栁逍姓f，認(rèn)為元?dú)獾倪\(yùn)動形成了陰陽二氣，陰陽二氣的交感變化產(chǎn)生了金、木、水、火、土五行之氣，在這些“氣”的作用下產(chǎn)生了天地萬物包括人類。因此，人的性質(zhì)，最終取決于對元?dú)夂完庩栁逍兄畾獾姆A受。比如，金木水火土（五行之氣）直接決定人的筋、骨、血、氣、肌（五種生理素質(zhì)）；五種生理素質(zhì)分別對應(yīng)五種道德品質(zhì)：義、仁、智、禮、信（道德素質(zhì)、心理素質(zhì)）。
首先，從人才素質(zhì)理論看，《人物志》作者劉劭認(rèn)為，人才的“實(shí)質(zhì)”，歸根到底是由陰陽五行之氣生成的生理素質(zhì)，這些生理素質(zhì)的完善情況，決定了人才品質(zhì)的差異，也形成了不同人才檔次的名號，如圣人、仁人等。人才的生理素質(zhì)與人才名號之間有一個中介，這便是“九征”，即神、精、筋、骨、氣、色、儀、容、言等九種外形，即九種身體表征。
其次，從劉劭的鑒識理論看，是通過“形”去識別人的“實(shí)”，并直接決定了名的產(chǎn)生。這個“形”有兩層含義，一是人的形體，即體態(tài)、相貌、氣色等；二是指“行”——行為。在劉劭的鑒識理論《八觀》中有七觀是考查人行為的，包括言談、舉止及社會活動等。通過對外在形跡的綜合考察去獲得人才的真實(shí)性質(zhì)，以達(dá)到正確定名的目的。
第三，劉劭還運(yùn)用了辨名析理方法，以此說明不同人才與不同官職之間的關(guān)系。比如，性情寬宏的人適宜管理郡國，而性格急切的人適宜管理一個縣，只能說明這兩類人分別適合從事不同類型的工作，而不是大小之別。又比如，“英雄”這一個名號看作是“英”與“雄”兩個名號的結(jié)合，并且最終由聰、明、膽、力四種要素組成。“聰”和“明”屬于“英”材的名分（外延之內(nèi)），“膽”和“力”屬于“雄”材的名分。要成為“英”材，則除了需要“聰”、“明”本分外，需要再加上“雄”分中的“膽”：“雄”材亦然，除本分外，要加上“英”材中的智慧。
劉邵的陰陽五行說認(rèn)為人才的決定因素是情性，并且認(rèn)為人與人的個體差異是不可替代的。他的人才的材能論，是指：材，指具有某種特長的人才材質(zhì)；能，這種人才材質(zhì)的能力，即“能出于材”。
能力是在先天素質(zhì)的基礎(chǔ)上，在后天生活條件和教育的影響下，在實(shí)踐中形成和發(fā)展的。美國現(xiàn)代社會心理學(xué)家認(rèn)為，一個人的素質(zhì)的形成40-50%是天生的；另40-50%是你和什么人在一起對你的影響；0-10%是你成長的家庭環(huán)境對你的影響。在這個問題上，劉邵片面強(qiáng)調(diào)了能力的先天性，否認(rèn)了后天的學(xué)習(xí)和實(shí)踐對能力的決定作用。
并且，他對于人的儀、容、聲、色、神、精這六征是怎樣與陰陽五行相聯(lián)系的，他只能作模糊化處理，說得極不清楚，這一點(diǎn)古人都沒說清楚，所以在實(shí)際管理工作中，如何運(yùn)用我國的《易經(jīng)》的“象思維”及陰陽五行說，還需要進(jìn)一步摸索與探討，避免誤導(dǎo)我們的管理行為。
企業(yè)沒有別的更好的選擇，真正需要留意的是那些來自于實(shí)踐者的思考，留意那些用自己親身經(jīng)歷并付諸于心血總結(jié)提煉出來的經(jīng)驗。
管理者能否在“選、用、育、留”各個方面生成人力資源管理的本事，需要經(jīng)歷一個漫長而艱難的“羽化”過程。在這個過程中，他人的間接經(jīng)驗，他人客觀而真實(shí)地記錄下來的“鮮活故事”，是不可或缺的。
“選人”工作就好像是一項投資決策，選人過程類似投資項目可行性論證過程。選“對”人是用“好”人的前提，選人=理念+技術(shù)+流程+策略=適才適崗。
用人最重要的是做到知人善任，激活人的特質(zhì)點(diǎn)，順應(yīng)和激勵人性中高貴的一面，釋放潛能，最終實(shí)現(xiàn)價值增值。
“用人”既是科學(xué)的，更是藝術(shù)的，用“好”人是需要能力和智慧的。學(xué)習(xí)用人之道的最好方法就是借鑒歷史。中國的歷史文化博大精深，從里面可以挖掘出眾多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的東西。
育人=理念+體系+制度=發(fā)展的“加速器”，建立源源不斷產(chǎn)生人才的機(jī)制，避免使人才“才智枯竭”。
留人最重要的是有一顆“留人”的心，留人=“硬機(jī)制”+“軟環(huán)境”+藝術(shù)=核心人力資本。
